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カスタマーエンジニア

コンピュータゲーム

仕事内容


コンピュータ・ユーザーである企業を巡回訪問したり、常駐したりして、システムの設置・維持・修理・点検などのメンテナンスにあたるのが、カスタマーエンジニアです。

 パソコンが安価になり、ネットが普及した昨今、いまやどの企業もコンピュータなしで業務ができない状況になっています。

業務をストップすることなく、システムが稼働し続けるためには、カスタマーエンジニアの存在は欠かせません。将来性の高い仕事です。

なるためには?


カスタマーエンジニアは、主にコンピュータメーカー、保守サービス会社、アフターサービスを行う販売会社などに所属しています。

実際の仕事につく前に、入社後1年程度の保守・点検や修理の方法について研修を受けますが、これはコンピュータに関する基礎知識にもとづいて行われるため、最低限の知識や技術は必要です。

コンピュータ関係の専門学校などでコンピュータシステムに関する知識を修得しておくべきです。 直接顧客と接する仕事だけに、社交性や清潔感、人に信頼を与える説得力も必要です。

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